Назовите модель и ситуацию
Уточните, разряжена ли тяговая батарея, доступно ли питание бортовой сети и открывается ли машина. Различайте отсутствие заряда и последствия ДТП. Сообщите о предупреждениях автомобиля и видимых повреждениях.
Подготовьте инструкцию
Найдите раздел о транспортировке именно вашей модели. Не используйте советы для похожего автомобиля вместо документации. Если активировать режим погрузки нельзя, это нужно сообщить до подачи: потребуется другой способ перемещения.
Выберите место доставки
Это может быть сервис или доступная зарядная станция, но заранее подтвердите её работу и возможность подъезда. При повреждении батареи или признаках опасности не рассматривайте ситуацию как обычную разрядку; сначала требуется оценка соответствующих служб и специалистов.